会員登録について

一度ご登録いただくと、二度目以降にお買い物いただく際、メールアドレスとパスワードのみでご利用いただけます。 ご登録は無料です。入会金、年会費等もございません。
また、マイページを利用することでこれまでの注文履歴等も確認できますので、大変便利です。
もちろん、会員登録をしなくても商品はご購入できます。

ご注文について

ご希望の商品から数量を選択し、「カートへ」ボタンを押してください。 お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンから商品ページへとお戻りください。
購入の場合は、「購入手続きへ進む」をクリックしてください。
ログイン画面になりますので、会員登録をされた方はメールアドレスとパスワードを入力してログインして下さい。非会員でご購入希望の方は「お客様情報入力へ」をクリックして下さい。
その後は、各ページの案内に沿ってお進みください。

商品の梱包・送料について

• 送料につきましては、冷凍品、冷蔵品、常温品などの区分があり、 カートでの送料はあくまで目安となりますのでご注意ください。 送料が変更になる場合は確認メールをお送り致します。
• ご注文商品の合計金額が税込み￥11,000未満の場合は商品運送費を含めてご請求させていただきます。 ご注文商品が常温品のみで合計金額が税込み￥11,000以上の場合は送料無料とさせていただきます。 但し、冷蔵、冷凍扱いの商品が含まれている場合は、クール送料として１梱包あたり￥330（税込）頂戴いたします。 合計金額が税込み￥22,000以上の場合は冷蔵、冷凍扱いの商品が含まれていても送料無料（※１）とさせて頂きます（沖縄・離島は送料無料対象外）。
  ただし、冷凍商品と同梱不可の商品がある場合は、別途送料がかかります。
  1. ご注文内容に「冷凍商品」と「同梱不可の商品（マヨネーズ、瓶や缶物など）」がある場合は、別途送料を 頂戴いたします。上記￥22,000以上の条件を満たしてしても、その場合は別発送となるため、ご注文画面 では通常通り送料無料と表示されますが、対象となる場合は請求時に常温送料が加算されます。
  2. 北海道・沖縄は上記規定とは条件が異なりますので、下記送料表にてご確認ください。
  3. 離島の場合は実費頂戴いたします。
  4. ソイハムシリーズを２ケース以上など、メーカー直送分もご注文金額の合計に加算されます。
  5. システムの関係上、税別金額にて送料計算が成されているため、上記金額未満でも送料無料となる等、 多少の誤差が発生する場合がございます。予めご了承ください。
• 冷凍・冷蔵・常温を当社にて区別し、お送りします。
  （申し込みの際、数が少ない場合、冷凍・常温を一緒に梱包させて頂き、冷凍または冷蔵で出荷します）
  　 逆に、梱包数などが複数にわたる場合もございますので、その場合は送料がカートの提示価格より上がりますので、 ご了承下さい。（メールにてご連絡いたします）
• 運送会社は代引きの場合はヤマト運輸、その他の決済の場合は佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸など、 なるべく送料負担の少なくなる方法でお送りいたします。

代引の場合の送料について　（参考）

商品代金の他、下記のとおり送料と代引手数料が別途かかります。

発送・お支払いについて

• 商品代金の支払は、郵便振替またはコンビニ支払い、代引き発送、クレジットカード決済をご利用頂けます。
  郵便振替またはコンビニ支払いの場合、商品の代金は、商品到着後「5日以内」に商品に同梱されている振込用紙で、お近くの郵便局またはコンビニにてお支払下さい。（振込用紙は郵便局・コンビニ共通です。）
  ※初回の方は代引き（ヤマト運輸）決済かクレジットカード決済となります。
• クレジット決済の場合は、在庫・梱包数が確定した時点で当店より「注文の再確認メール」を送信しますので、会員の方は「マイページ→購入履歴→該当注文のページ」、非会員の方はお送りしたアドレスより今一度注文内容をご確認の上、クレジット決済ページへお進み頂きお支払いをお願いいたします。
• 基本的に、配送の運送会社指定は不可とさせて頂きます。ご了承下さい。
• ご注文日の翌日以降の発送となります。
  (午後からのご注文（ご決済）は、翌々営業日以降の発送となります。)
  商品の到着は3～6日程要しますので、余裕をもってご注文下さい。
  （土・日曜・祝祭日・お盆・お正月は発送業務をお休みさせて頂いております。）
  欠品、送料追加、金額変更などがある場合は注文の再確認メールにその旨を記載します。
• お客様の事由(注文ミス)によるキャンセルは一切お受けできかねますので、ご了承下さい。

特定商取引に基づく表記

お荷物追跡サービス

荷物の発送状況は下記リンクの運送会社のホームページにてご確認いただけます。 「発注票」メールの「お問い合わせ番号」を各運送会社のお問い合わせ伝票番号に入力をして、お問い合わせください。

※また、発注したはずなのにメールが届いていないという方は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。